KLM tiene una gran reputación en el mundo en términos de sus tarifas asequibles y servicios exclusivos. Con sede en Amstelveen, Países Bajos, fue fundada en 1919 y es reconocida como la aerolínea más antigua del mundo. Conecta a sus pasajeros con más de 145 destinos y les brinda una experiencia de viaje inigualable con servicios exclusivos. El Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol es el principal centro de conexiones de KLM, que opera vuelos nacionales e internacionales a este popular destino. Los pasajeros valoran sus servicios de Clase Ejecutiva y las diversas tarifas de Clase Turista que se adaptan a las necesidades de cada viajero. Al ser miembro de la alianza SkyTeam Airlines, la aerolínea amplía su red de rutas a nivel mundial y ofrece más oportunidades a sus pasajeros. Los viajeros pueden reservar con KLM y descubrir sus múltiples destinos.
Tipos De Clases Y Los Servicios De KLM
KLM ofrece tres tipos de clases basados en las necesidades de los pasajeros. Cada cabina ofrece facilidades únicas y diferentes niveles de comodidad. Por lo tanto, si también quiere viajar con KLM y necesita saber más sobre los servicios, puede continuar leyendo la información a continuación.
Economy Class: KLM ofrece tres tipos de tarifa a los pasajeros que están viajando en Economy Class, por lo que pueden elegir la tarifa según su preferencia. Las tarifas de Economy Class de KLM incluyendo, Light, Standard y Flex. Por lo tanto, si quiere reservar Economy Class, puede leer sobre los servicios.
- Dependiendo en la duración de vuelo, la aerolínea le ofrece refrigerio, sandwich o una comida caliente.
- Encontrará un sistema de entretenimiento personal en Economy Class, por lo que puede disfrutar una amplia gama de selección de las películas, música, y más.
- En cada vuelo, encontrará una amplia selección de asientos que ofrecen espacio estándar para las piernas.
Premium Comfort: en comparación con Economy Class, Premium Comfort Class brinda más espacio y comodidad. Puede elegir esta clase para obtener los servicios adicionales, como.
- puede elegir la comida y bebida según su preferencia. Además, también puede pedir la comida especial durante su vuelo.
- Para mejorar su experiencia de viaje, encontrará Kit de confort que incluye los artículos esenciales como un cepillo de dientes, una máscara para dormir y más.
- Mientras viajar en Premium Comfort, recibirá un sistema de entretenimiento que brinda acceso a las películas populares, una amplia gama de selección de músicas y más.
- También puede obtener los beneficios de SkyPriority en el check-in, acceso al salón VIP y otros servicios de prioritario.
Business Class: esta es la clase de viaje más lujoso de KLM que ofrece comodidad de alta nivel. Aquí estos son los servicios ofrecidos por KLM a los pasajeros de Business Class.
- Business Class ofrece asientos totalmente reclinables en vuelos intercontinentales, lo que brinda la mayor comodidad. En otros vuelos, la aerolínea ofrece asientos reclinables más amplios con mayor espacio para las piernas.
- Puede acceder a los Crown Lounges de KLM en los aeropuertos, donde podrá relajarse antes de su vuelo.
- Recibirá una selección de comida premium, creados por los mejores chefs del mundo. Además, también encontrará varias opciones de bebidas que incluyendo, vinos, champán y más.
- Para ahorrar su tiempo, la aerolínea ofrece los servicios prioritarios como prioridad en el check-in, embarque y manejo de equipaje.
- Para hacer su viaje más memorable, KLM ofrece un sistema de entretenimiento personal donde puede disfrutar una amplia selección de las películas populares, programa de televisión, música, juegos y más.
- En vuelos intercontinentales, recibirá las otras comodidades que incluyen una bolsa de viaje con artículos esenciales, servicio personalizado y mucho más que hacer su viaje sea más cómodo.
Centro De Conexiones De KLM
El Aeropuerto Internacional de Ámsterdam-Schiphol es un principal centro de conexiones de KLM. En este aeropuerto, la aerolínea ofrece una amplia gama de los servicios exclusivos que incluyen. Crown Lounges, servicio de médico, servicio de equipaje y más. Aquí una lista de los centros de conexiones de KLM:
- El Aeropuerto Internacional de Amsterdam Schipol, Los Países Bajos
- El Aeropuerto de Paris Charles de Gaulle, Francia
Principales Destinos Internacionales De KLM
Junto con sus socios, KLM ofrece una extensa red de ruta global a más de 170 destinos en todo del mundo que incluyendo, América, Asia, África, Europa. A continuación se mencionan algunos son los principales destinos internacionales de KLM.
| Brasil | Denmark | Indonesia | Panamá |
| Canadá | Ecuador | Italia | España |
| Colombia | Francia | México | Sweden |
| China | Alemán | Norway | Switerzland |
| Chile | India | Poland | Tanzania |
Socio De Código Compartido De KLM
Debido a miembro de SkyTeam, KLM ofrece una amplia gama de red de ruta juntos con sus socios. Además, la aerolínea también tiene un acuerdo de código compartido que permite a los pasajeros obtener más opciones de vuelos y beneficios adicionales. Aquí está una lista de los socios de código compartido de KLM.
| Aerolineas Argentinas | ITA Airways | Air Astana | Virgin Atlantic |
| Delta Air Lines | China Airlines | Air France | Vietnam Airlines |
| Aeromexico | Malaysia Airlines | Bulgaria Airlines | Kenya Airways |
| Air Europa | Westjet | Copa Airlines | Gulf Air |
| Indigo | Korean Air | Middle East Airline | Georgian Airways |
Proceso De Reserva En KLM
KLM ofrece los servicios excelentes y los beneficios exclusivos a sus clientes, por lo que tengan una experiencia de viaje cómodo. Por lo tanto, si también quiere aprovechar los servicios de KLM, reserva su vuelo con KLM y disfrutar su viaje. Además, si quiere las mejores ofertas y descuentos en los vuelos, compra los billetes directamente en klm.com.
Los Pasos Para Reservas En Línea Con KLM:
- Ingrese a la sección de reservas de vuelo directamente en klm.com
- Proporciona los detalles requeridos en la caja de búsqueda y, busque los vuelos disponibles
- Seleccione un vuelo que adapte su presupuesto y necesidades
- Ingrese los datos personales de pasajero atentamente y añade los otros servicios (equipaje, asiento, comida) si quiere según su condición de tarifa
- Seleccione un modo de pago o consulta alguno coupon disponible.
- Recibirá un correo de confirmación de vuelo desde KLM en su correo electrónico registrado.
Política De Cambios O Cancelaciones
Si cancelas o cambiar su vuelo por motivo personal o emergencia médica, KLM ofrece las políticas de cancelación/cambios flexibles, por lo que puede modificar o cancelar su reserva con facilidad. Sin embargo, debe tener un conocimiento suficiente sobre estas políticas, por lo que puedes evitar cualquier inconveniente. Aquí está la explanación detallada sobre las reglas de cancelación/cambios:
- Si reservaste su vuelo a través de canales de KLM, según las condiciones de tus boletos, puedes cancelar o cambiar (la fecha, la hora, el destino y más) su vuelo a través de Mi Viaje.
- Si el precio de tu nuevo vuelo es superior deberá pagar las diferencia de tarifa, pero si nuevo vuelo es inferior, la aerolínea le ofrece un monto restante en la forma de voucher que puede utilizar para tu viaje próximo.
- Si tiene reservas con múltiples pasajeros y solo quiere cambiar los vuelos de una parte del grupo, puede gestionarlo a través de Mi Viaje.
- Si ha reservado un billete de recompensa de KLM, puede directamente contactar con el servicio de atención al cliente de Flying Blue para cambiar o cancelar su vuelo.
- No puede utilizar un sistema de Mi Viaje de KLM para cancelar o cambiar tu vuelo, si compraste tus billetes a través de la agencia de viaje. La aerolínea te recomienda contactar primero con el agente de viaje.
- Los costos de cambiar o cancelar su vuelo con KLM dependen de tu ruta, clase de viaje y tipo de boleto.
- No puede cambiar o cancelar su vuelo después de check-in. Por lo tanto, te recomienda que modificar o cancelar su reserva dentro de 24 horas de la reserva.
Proceso De Cambios O Cancelaciones De KLM
Si compró los billetes directamente con KLM y quiere cancelar o cambiar su reserva, puede visitar a la sección de Mi Viaje. Tener en cuenta, antes de cancelar o cambiar su vuelo, es importante que consultar las condiciones de su tarifa para evitar cualesquier cargos necesarios.
Los Pasos En Línea De Cancelación / Cambios:
- Abre la sección de Mi Viaje en klm.com
- Ingrese el número de reserva y apellido de pasajero para iniciar sesión en su cuenta de viaje
- Dirigirse a la sección de itinerarios y, seleccione la opción de "Cancelar/Cambiar"
- Cancela o cambiar su reserva según su preferencia o situación
- Revisa las condiciones con atentamente e ir a la página de pago
- Pague cualesquier cargos aplicables, recibirá un correo de confirmación de cancelación o cambios.
El Programa De Fidelización De KLM
Si encanta volar con KLM y quiere explorar sus servicios durante su viaje sin gastar una fortuna, puede convertirse un miembro de su programa de fidelización. A diferencia de las otras aerolíneas populares, KLM también tiene una programa de fidelización, llamado, Flying Blue que permite a sus miembros obtener los beneficios adicionales y servicios excelentes. Los miembros de Flying Blue puede acumular millas al viajando con KLM o sus socios aerolíneas y luego canjearlos para mejorar su experiencia de viaje que incluyendo, servicios de prioritario, upgrade, vuelos de recompensas, y los otros servicios. Aquí está más información sobre cómo unirse este programa junto con los beneficios.
¿Cómo Unirse El Programa De Fidelización KLM?
Si quiere disfrutar los servicios de KLM, puede unirse FlyingBlue, es completamente gratuita. Para registrarse con el programa de lealtad de KLM, solamente necesario visitar la página web de KLM y sigue las instrucciones a continuación:
- Visite a la página de FlyingBlue de KLM y presione un botón “unirse”
- Crea su cuenta ingresando los detalles necesarios como correo electrónico, contraseña y confirma su contraseña
- Sigue las instrucciones proporcionadas en su pantalla y lee los términos y condiciones con atentamente
- Una vez haya convertido un miembro del programa de lealtad de KLM, puede ganar puntos y canjearlos en los servicios exclusivos
Beneficios De Flying Blue De KLM
El programa de fidelización de KLM ofrece múltiples beneficios, por lo que los pasajeros pueden disfrutar su viaje. A continuación están los beneficios importantes de FlyingBlue.
Acumulación: los miembros de FlyingBlue pueden ganar las millas al volar con los vuelos operados por KLM y los socios de la aerolínea
Canjear las millas: después de ganar las millas, puede canjearlos para comprar billetes de avión, upgrade o comprar los servicios adicionales.
Acceso a salas VIP: si tiene un estatus superior de FlyingBlue, encontrará un acceso a salas VIP de KLM en los aeropuertos.
Servicio de SkyPriority: los miembros de SkyTeam Elite Plus y los miembros de los niveles de FlyingBlue (Silver, Gold, Platinum y Ultimate) pueden acceder a los servicios de SkyPriority que incluyendo, check-in, embarque prioritario y más.
Otros beneficios: también puede acceder a los otros beneficios de FlyingBlue que incluyendo, franquicia de equipaje adicional, ascenso a clase superior, selección de asientos, y más.
Política De Reembolsos De KLM
KLM ofrece un reembolso en varios casos incluyendo, retraso, cancelación y cambios. Pero, la política de reembolso varía dependiendo de las condiciones de su tarifa y del tiempo de solicitud. Aquí está la exploración detallada sobre las reglas de reembolso en KLM.
- Si su vuelo ha cancelado por la aerolínea sin informarle con anticipación, tiene derecho a solicitar un reembolso. Sin embargo, si quiere volar, la aerolínea también ofrece una opción de vuelo alternativa.
- Usted es elegible para obtener una cantidad fija de compensación, si su vuelo se retrasó más de 3 horas después de lo programado inicialmente.
- Si su vuelo es cancelado por la aerolínea debido a circunstancias fuera de control como, condiciones climáticas extremas, huelgas de terceros, inestabilidad política y más, no puede solicitar un reembolso completo.
- Si cancelas tu vuelo debido a una emergencia médica o fallecimiento de alguien, puedes informar a la aerolínea para cancelar su vuelo y solicitar un reembolso. Asegurarse de que tenga todos los documentos importantes para verificar su caso.
- No es elegible solicitar un reembolso directamente con KLM, si compró los billetes a través de la agencia de viaje o tercera. Para resolver su caso de reembolso, puede comunicarse con ellos directamente.
Mejora De Asiento En KLM
Si quiere explorar servicios premium de KLM, puede mejorar asiento a Premium o Business Class. La aerolínea ofrece varias opciones de mejora de asiento incluyendo, durante el check-in en línea, incluso en el self-service kiosk en el aeropuerto. Además, KLM también ofrece las últimas ofertas de mejoras para vuelos específicos.
Los Pasos De Upgrade En KLM Durante El Check-In:
- Visite a la sección de check-in en klm.com e ingrese su número de reserva y apellido para iniciar sesión en su cuenta de viaje
- Ingrese los números pasajeros quien quieren viajar y busca la opción de “Upgrade su vuelo”
- Lee los términos y condiciones de upgrade con atentamente e ingrese su oferta
- Mencione su información de pago y finalize el proceso de upgrade a Business Class/Premium Class.
Después de aceptar su oferta, la aerolínea le enviará un correo de confirmación y el importe de actualización se deducirá de su tarjeta de crédito.
Política De Mascotas En KLM
KLM ofrece una experiencia de viaje única a todos sus clientes, incluso a las mascotas. Cualquier pasajero puede llevar su mascota en vuelos de KLM al seguir las reglas y regulación. Por lo tanto, si también quiere viajar con KLM con su querido mascota, es importante tener toda la información importante sobre las políticas de mascota.
En La Cabina:
- Puede llevar un gato o un perro en la cabina cuando viaje dentro de Europa en Economy Class o en Business Class. Para vuelos intercontinentales, no eres elegible para llevar mascotas en la cabina de Business Class.
- Para hacer una reserva de su mascota en la cabina, tendrá que informar al agente de aerolínea al menos 48 horas antes del tiempo de salida. También puede reservar asiento para su mascota a través de mis viajes después de completar su reserva.
- La edad de su mascota debe tener al menos 15 semanas.
- La dimensión máxima de contenido de mascota debe ser 46 x 28 x 24 cm y debe viajar debajo del asiento delantero.
- Junto con su mascota, el contenedor no debe exceder el límite de peso específico de 8 kg.
En La Bodega:
- Si su mascota no cumple las condiciones de cabina, puede llevarlo en la bodega. Puede llevar hasta 3 mascotas en la bodega.
- El peso combinado de su mascota y la jaula debe ser de 75 kg y la dimensión máxima de contenedor debe ser de 122 x 81 x 89 cm.
- Tiene que reservar un vuelo para su mascota que viaje en la bodega lo antes posible después de reservar su vuelo.
Cambio De Nombre Y Fecha De Nacimiento En KLM
Tras reservar su vuelo con KLM, si se da cuenta de que cometió un error en su billete o necesita cambiar su nombre por motivos legales, le recomendamos consultar las políticas de corrección de nombre de KLM para evitar problemas innecesarios. Aquí encontrará información detallada sobre las normas y regulaciones de cambio de nombre de KLM.
- Si compró un billete directamente con KLM o con alguna de sus aerolíneas asociadas, como Delta o Air France, puede contactar con el Centro de Contacto de KLM para solicitar una corrección de nombre gratuita.
- Si tiene una reserva con otras aerolíneas asociadas, debe informar a KLM al menos 72 horas antes de la salida.
- No está permitido cambiar el nombre del pasajero por completo en el billete. Solo puede corregir su nombre.
- Si reservó un vuelo de recompensa, puede contactar directamente con el equipo de atención al cliente de Flying Blue para obtener ayuda.
- Si reservó su vuelo con un agente externo, debe contactarlo directamente para organizar su viaje. Si los datos proporcionados durante la reserva no coinciden con los originales (en los documentos oficiales), no podrá embarcar. Por lo tanto, asegúrese de revisar cuidadosamente los datos proporcionados antes de realizar el pago.
- Si desea cambiar su nombre legalmente (matrimonio, divorcio, etc.), debe contactar con el agente de la aerolínea antes de la salida.
- Asegúrese de realizar cambios en su reserva solo antes del check-in.
Reservas De Grupo En KLM
Si está planeando su próximo viaje con un grupo de más de 10 personas, KLM le ofrece la oportunidad de realizar una reserva de grupo. Aquí encontrará las mejores ofertas y descuentos para garantizar una experiencia de vuelo cómoda.
Cómo Solicitar Un Viaje En Grupo Con KLM
- Si desea solicitar una reserva de grupo con KLM, puede visitar su sitio web oficial y acceder al formulario de reserva de grupo. Para continuar con el proceso, siga las siguientes instrucciones:
- Abra el sitio web oficial de KLM y complete el formulario de solicitud.
- Revise atentamente la información proporcionada para evitar inconvenientes.
- Una vez enviado el formulario de solicitud, recibirá un presupuesto en un plazo de 3 días hábiles.
- Si acepta la oferta, envíe un correo electrónico para confirmar su reserva.
- La aerolínea finalizará su reserva tras el pago parcial o total.
- Una vez completado el importe total, KLM le enviará un formulario que deberá completar 35 días antes de la salida.
Ofertas De último Minuto En KLM
Establecer la alerta de precio: también puedes configurar la alerta de precio en el sitio web de KLM, para que siempre que haya ofertas en la ruta seleccionada, te notifique por correo electrónico o SMS. Esta es la mejor manera de conseguir la oferta de último minuto de vuelo barato en KLM a México.
Únete a FlyingBlue: si eres miembro del programa de fidelización de KLM, FlyingBlue, acumulas millas al volar con KLM y sus aerolíneas asociadas y las canjeas por descuentos en tus vuelos.
Consulta las ofertas de última hora: para aprovechar las ofertas y descuentos de última hora de KLM, visita su página de ofertas y descuentos. Aquí puedes mencionar los detalles de tu viaje y consultar las ofertas de vuelos disponibles.
Normas De Viajes Internacionales De KLM
Para disfrutar de un viaje sin complicaciones con KLM, es importante consultar las políticas de viaje, especialmente las internacionales. Estas son algunas de las principales políticas de viaje internacionales de KLM que debe seguir durante un vuelo internacional.
- Si necesita documentos válidos como pasaporte, visa y documento de entrada al destino para embarcar en un vuelo internacional, debe consultar la política de viajes internacionales de KLM.
- Hay varios artículos que están completamente restringidos para llevar en un vuelo internacional de KLM. Por lo tanto, antes de empacar su equipaje, debe consultarlos en el sitio web oficial de KLM para evitar inconvenientes.
- Si viaja con su mascota, asegúrese de que esté en buen estado de salud y de tener todos los documentos necesarios, como pasaporte especial, certificado de vacunación, etc.
Fecha Y Hora De Reserva Más Económicas De KLM
Si estás buscando opciones de vuelos económicos en KLM, debes verificar cuál es el mejor momento para reservar tu vuelo. Según los expertos, noviembre es el mes más barato para volar con KLM a México. En este mes, KLM ofrece increíbles descuentos en vuelos debido a la baja demanda. Aparte de esto, también puedes elegir el día más barato para volar, que es martes o miércoles. Debido a la apretada agenda, hay menos demanda de los billetes en estos días, por lo que puedes obtener fácilmente las mejores ofertas de vuelos.
Preguntas Frecuentes
Preguntas : ¿KLM permite la corrección de nombre gratuita?
Respuesta : Sí, si tiene un error tipográfico en su nombre, puede contactar con el agente de atención al cliente de KLM al menos 72 horas antes de la salida para que se lo corrijan sin coste alguno.
Preguntas : ¿Cuántas mascotas se permiten en la bodega de KLM?
Respuesta : Se permite llevar hasta 3 mascotas en la bodega del vuelo. Asegúrese de que el peso máximo de cada contenedor no supere los 75 kg. Para reservar para su mascota, debe informar a KLM al menos 48 horas antes de la salida.
Preguntas : ¿Puedo reservar una clase ejecutiva para mi mascota?
Respuesta : No, KLM no permite que los pasajeros reserven una clase ejecutiva si viajan con su mascota en un vuelo intercontinental. Sin embargo, para vuelos dentro de Europa, sí pueden reservar una clase ejecutiva.
Preguntas : ¿Cuándo debo hacer una reserva de grupo?
Respuesta : KLM recomienda hacer la reserva de grupo al menos 11 meses antes de la fecha de salida para garantizar un viaje sin complicaciones. Si realiza la reserva dentro de las 48 horas previas a la salida, comuníquese con el Centro de Contacto de KLM.
Preguntas : ¿KLM ofrece un sistema de entretenimiento en la Clase Turista?
Respuesta : Sí, KLM ofrece un sistema de entretenimiento individual en la Clase Turista, donde podrá disfrutar de las últimas películas, música popular, series de televisión y mucho más. También puede conectarse a su red wifi para que su experiencia de viaje sea más cómoda.
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